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Service
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Mit dem Begriff STIHL Dienst bezeichnet Firma STIHL die Fachhändler mit außergewöhnlichen Service-Leistungen. Hier finden Sie als Kunde:
+ Optimale Fachhandelsberatung + Engagierte Produkt-Einweisung + Umfangreiches Zubehörsortiment + Umfassende Wartungs- und Kundendienstleistungen + Schnelle Reparatur und Original-Ersatzteilversorgung
Selbstverständlich werden die Mitarbeiter der STIHL und VIKING Fachhändler regelmäßig und direkt von STIHL geschult. Sie werden sehen: Hier bleibt keine Frage offen.
 VIKING ist eine Premium-Marke für anspruchsvolle Gärtner. Mit dem Begriff VIKING Premium Partner bezeichnet Firma VIKING speziell autorisierte Fachhändler mit außergewöhnlichen Service-Leistungen. Hier finden Sie als Kunde:
+ Kompetente Beratung + Umfangreiches Produktsortiment + Fachkundige Produkt-Einweisung + Schnelle und zuverlässige Reparatur + Vorrätige Original-Ersatzteile
Diese Produkte werden ausschließlich von qualifizierten Fachhändlern verkauft, die durch regelmäßige Schulungen ein hohes Maß an Servicekompetenz bieten.
 Briggs & Stratton Service-Händler
Bei uns erhalten Sie original Ersatzteile für Ihren Briggs & Stratton Motor. Natürlich auch eine fachgerechte Reparatur durch speziell geschultes Werkstattpersonal.
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Reparatur und Wartung von:
- Motorgeräte (Rasenmäher, Aufsitzmäher, Fräsen, ...)
- Forstgeräte (Motorsägen, Holzspalter, ...) - Baugeräte (Stromerzeuger, Trennschleifer, ...)
- Landmaschinen (Traktoren, Spritzen, Kipper, ...)
- Kommunalgeräte
Wir führen Standard-Wartungsarbeiten an sämtlichen Rasenmäher-Fabrikaten durch!
INFO: Wir reparieren KEINE Sägen aus dem Baumarktsortiment! Ketten können jedoch von uns geschliffen werden.
Interessanter Link dazu...

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Wir helfen Ihnen gerne beim Be- und Entladen Ihrer Maschinen!
Neugeräte werden bei uns betriebsfertig gemacht!
Jeder Kunde bekommt eine ausführliche Einweisung auf das bei uns gekaufte Gerät!
Mit unserem umfangreichen Ersatzteillager können wir Ihnen meist kurzfristig weiterhelfen.
Außerdem bieten wir:
- Akzeptanz von EC-Kartenzahlung
- 1a Verkehrslage an der Hauptdurchgangsstraße von Pfuhl Leipheimer Straße (B10 alt)
- Parkplätze direkt vor dem Haus
- Geschenkgutscheine von STIHL
- Umkleidekabine für unsere Waldarbeitskleidung

- Bei Bedarf überpüfen wir Ihren Mäher auf unserer Wiese auf "Herz und Nieren" beim Probelauf!
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Wir schärfen für Sie:
- Sägeketten (egal welches Fabrikat) - Messer für Rasenmäher, Balkenmäher und Heckenscheren
INFO: Kreissägeblätter können von uns nicht geschärft werden!

Abhol- und Lieferservice für unsere Gartengeräte (Umkreis ca. 10 km)
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So kommt Ihr Rasenmäher gut über den Winter
Wie geht's Ihrem Rasenmäher eigentlich im Winter? Für die Aufbewahrung während der kalten Jahreszeit gibt es einiges zu beachten, damit das Gerät im nächsten Frühling wieder zu Höchstformen aufläuft.
Kein Restsprit Der Tank sollte vor der Winterpause leer sein. Der Grund: Resttreibstoff verliert über den Winter die Zündfähigkeit - lässt man ihn im Tank, kann es Probleme mit dem Starten im Frühling geben. Ist nach dem letzten Mäheinsatz noch Treibstoff übrig, empfiehlt es sich, den Rasenmäher im Leergang so lange laufen zu lassen, bis der Motor von selbst ausgeht.
Ölstand kontrollieren Der Ölstand muss auch vor der Winterpause stimmen. Denn: Das Gerät sollte sich immer in einem ordentlichen Betriebszustand befinden. Gegebenenfalls ist es notwendig, einen Ölwechsel durchzuführen oder sich dabei vom VIKING Fachhändler unterstützen zu lassen. Ansonsten ist es wichtig, sich an die Gebrauchsanleitung zu halten und das empfohlene Markenöl zu benutzen.
Ordentlich säubern Gerade nach dem letzten Mähen muss das Gerät gründlich gereinigt werden. Grasreste, die im Gehäuse kleben, können mit einem Holz- oder Kunststoffspatel entfernt werden. Nichts zu suchen haben Rasenreste außerdem in Kühlrippen und Auspuffbereich, sonst besteht Brandgefahr. Sauber wird der Rasenmäher mit Bürste und Wasser. Zusätzlich hilft die Reinigung mit einem Gartenschlauch.
Vorsicht: Kein zu starkes Strahlwasser auf Lager, Dichtungen oder Motorteile richten, sonst kann das Gerät beschädigt werden. Möchte man die Unterseite des Gehäuses von Schmutz befreien, sollte der Mäher nach hinten gekippt werden, sodass die Zündkerze nach oben ragt. Kippt man das Gerät zur Seite, kann Öl in Luftfilter oder Auspuff gelangen - es droht ein größerer Schaden.
Letzter Check Das Mähmesser sollte vor dem ersten Einsatz im Frühling intakt sein. Sind Risse und Kerben sichtbar, muss es sofort beim VIKING Fachhändler ausgetauscht werden. Ansonsten ist es ratsam, das Messer auszubauen und zu schleifen bzw. von einem Fachmann schleifen und auswuchten zu lassen. Es empfiehlt sich übrigens, diesen Vorgang stets nach ca. 25 Arbeitsstunden vorzunehmen, damit eine optimale Mähleistung erzielt werden kann.
Richtiger Rastplatz Sind alle Wartungsarbeiten erledigt, gehört der Rasenmäher gut abgedeckt in einen staubfreien, trockenen Raum. Die Lagerungsposition ist dabei die Normallage. Achtung: Rasenmäher mit Starterbatterie unbedingt frostfrei unterstellen!
Und: Auch wenn das Gerät vorübergehend nicht in Betrieb ist, sollte es für Kinder zu keiner Zeit zugänglich sein.
Quelle: www.stihl.de
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Ethanol im Benzin - Wie reagieren die Kleinmotoren?
Wie sieht die Nutzung von E10-Kraftstoff bei Rasenmähern, Motorsägen oder Freischneidern aus? Für viele Motorenhersteller ist die Umstellung auf E10 nicht neu, da der Kraftstoff bereits in den USA eingeführt ist.
Aussagen der Motorenhersteller
Briggs & Stratton: "Benutzer von E10-Kraftstoff müssen bezüglich Haltbarkeit oder Sicherheit nicht mehr beachten als bei bisherigen Kraftstoffen".
Honda: Alle Vierttakt-Motorgeräte können mit E10 betrieben werden. Allerdings reagiere E10 stärker auf Einflussfaktoren wie Lichteinstrahlung, Umgebungstemperatur und Lagerzeit, was die Beschaffenheit des Benzins verändern könne und es schneller unbrauchbar mache. Empfehlung von Honda: Nur Verwendung von E10 Kraftstoff der nicht älter als 30 Tage ist. Außerdem Lagerung in zugelassenen Kraftstoffbehältern. Bei längerer Standzeit des Gerätes (z.B. Winter), sollte der Tank, unter Umständen auch der Vergaser, entleert werden.
STIHL: "Der Kraftstoff E10 ist grundsätzlich für alle STIHL Motorsägen und Motorgeräte sowie VIKING Gartengeräte mit Motoren Briggs & Stratton, Kawasaki und Kohler tauglich. Eine Nachjustierung des Vergasers ist evtl. erforderlich, um die geänderte Zusammensetzung des Kraftstoffes zu kompensieren. Dazu empfehlen wir, einen STIHL-Fachhändler aufzusuchen. STIHL empfiehlt, ein mit dem Kraftstoff E10 aufbereitetes 2-Takt-Gemisch nicht länger als 30 Tage aufzubewahren, um dem Grad der Entmischung des Kraftstoffes zu minimieren. Entmischung bedeutet im Zusammenhang: Die in der Luft enthaltene Feuchtigkeit bindet das Ethanol und setzt sich am Boden des Kanisters ab. Dies kann in der Folge zu Laufproblemen der Motoren führen. Entmischter Kraftstoff ist selbst nach kräftigem Schütteln nicht mehr einwandfrei.
Grundsätzlich können ungeeignete Betriebsstoffe oder ein von der Vorschrift abweichendes Kraftstoff-Öl Mischungsverhältnis zu Schäden am Triebwerk führen.
Die beste Wahl sind deshalb STIHL MotoMix und VIKING MotoPlus Kraftstoffe. Diese sind speziell auf die Motoren abgestimmt und garantieren hohe Leistung und lange Lebensdauer. Im Übrigen lassen sich diese Kraftstoffe, im Gegensatz zu Tankstellenkraftstoffen, auch über längere Zeit hinweg problemlos lagern."
(Quelle: "Eilbote" Nr. 5/2011, Das Magazin für das Landmaschinenwesen, STIHL Technische Info März 2011)
Unser persönliches Fazit für E10-Kraftstoff:
Bei Vier-Takt-Motoren: Achten Sie auf die richtige Lagerung und auf die Haltbarkeit (ca. 30 Tage). Kaufen Sie deshalb an der Tankstelle nicht zu große Mengen. Gehen Sie lieber häufiger den Weg zur Zapfanlage. Bei längerem Stillstand (z.B. Winter, Urlaub): Tank entleeren und solange laufen lassen bis der Motor von alleine ausgeht.
Bei Zwei-Takt-Motoren: Bei gelegentlicher Nutzung von Stihl-Geräten empfehlen wir den Sonderkraftstoff STIHL "Motomix". Dieser Kraftstoff ist bedenkenlos über längere Zeit haltbar und ist ebenso umwelt- und gesundheits- freundlich. Bei "Oldtimern" raten wir jedoch von der Nutzung ab. Beim Selbermischen empfehlen wir die Verwendung von hochwertigen 2-Takt-Öl (z.B. Stihl HP, HP Super). Diese Mischung sollte ebenfalls nach 30 Tagen verbraucht werden.
Wenn Sie weiterhin Bedenken haben, können Sie an der Tankstelle zum "alten Super=E5" greifen. Dort ist bislang nur 5% Ethanol enthalten.
Alles Weitere wird sich in den nächsten Monaten in der Praxis zeigen. Wir halten Sie auf dem Laufenden.
Ihr Team der Firma Nägele
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